Webbanalys

Obamas team använde Google Website Optimizer för att köra multivariata tester och a/b test på flera olika sidor på barackobama.com.

Google Analytics användes för att identifiera förbättringsområden och Google Website Optimizer (Webbplatsoptimeraren) för att testa alternativa lösningar.

Eftersom jag på dagarna jobbar som Google Website Optimizer Authorized Consultant tycker jag det är både intressant och roligt att notera att tester appliceras på många olika typer av verksamheter.

Enligt Edelmans rapport ”The Social Pulpit – Barack Obama’s Social Media Toolkit”:

”Obamas kampanj mätte framgången för varje e-postutskick, textmeddelande och besök på webbplatsen. Varje annons och e-postutskick skapades i flera variationer (t.ex. olika rubriker, knappar vs. länktexter, video vs. ljud vs. ren text) för att ta reda på vad som funkade bäst. Kampanjen skapade mer än 7000 anpassade e-brev till individuella mottagare. Förändringar genomfördes dagligen för att förbättra konverteringsgraden. Det funkade. Allt eftersom kampanjen fortlöpte ökade effekten för e-postkampanjer och konvertering.”

I november 2008 pågick det, enligt Widerfunnel Marketing Optimization, ett test på insamlingssidan för barackobama.com. Testet avsåg det rödmarkerade området nedan.

Fyra olika varianter testades (original + tre utmanare):

1.

2.

Läs mer…

google website optimizer, konvertering, ständiga förbättringar, tester, webbanalys a/b test, google website optimizer, multivariat analys, politik, tester, val, webbanalys

En del tycker säkert att vi är skumma tomtar som tjatar om mätbarhet, analys och ständiga förbättringar.

Vi hoppas dock att fler tycker att vi är tomtar i den bemärkelse att vi kommer och delar ut presenter i form av kunskap som kan omvandlas till ökade intäkter, minskade kostnader och nöjdare besökare.

Vi, det vill säga jag och Christoffer som utgör Mark Red, kör ofta föreläsningar, inspirationspresentationer och utbildningar om värdet av webbanalys i allmänhet och Google Analytics i synnerhet.

Senast igår pratade vi på ett frukostseminarium tillsammans med KIA Index. Om du vill komma på nästa seminarium, skriv up dig på vår e-postlista!

Alla platser till gårdagens seminarium bokades upp inom en arbetsdag så det gäller att vara snabb.

diverse, webbanalys webbanalys

Är ni osäkra på om ni ska välja Google Analytics eller ett annat verktyg för webbanalys? Läs vidare för att undgå att falla i de vanligaste fallgroparna.

Myter om Google Analytics
Jag har läst och hört många myter och felaktigheter om vad Google Analytics (GA) ”inte kan” från säljare av andra verktyg för webbanalys. Se till att ta reda på fakta innan du drar slutsatser baserat på vad konkurrenter och säljare säger. Ofta är de inte tillräckligt insatta i vad man faktiskt kan göra i GA nuförtiden eller för ivriga på att sälja ett annat verktyg till er.

Räkna ut hur mycket extra funktionalitet kostar
Hur mycket kostar betalverktyget? Hur mycket mer funktionalitet får du? Hur mycket av det kommer du att ha praktisk nytta av i ditt arbete med att öka intäkter, minska kostnader och öka nöjdheten?

Räkna ut vad kostnaden blir för den extra funktionaliteten = kostnad för betalverktyg/antal saker betalverktyget har av nytta som inte Google Analytics har.

Kom ihåg att även betalverktyg kostar mer än enbart licenspengar. En relevant implementering kräver ett antal timmars jobb. Det kostar pengar oavsett om det sker i form av intern tid eller konsulthjälp.

Jämför den totala kostnaden för olika verktyg
Även om ni väljer Google Analytics bör ni lägga tid på att se till att göra en implementering som passar just era behov. Standardscriptet och standardinställningar är inte optimalt. Ni kommer att missa viktig data om ni inte gör anpassningar. Se till att lägga pengar på implementering. Jämför vad ni sparar mot för om ni skulle använda ett betalverktyg, men räkna inte med att Google Analytics inte får kosta något.

Summering
Välj Google Analytics om det passar era behov, inte av snålhet. Tänk också på hur mycket pengar ni lägger på andra saker. Kanske ni borde lägga en del av de pengarna på att faktiskt mäta vad ni får ut av alla andra investeringar?

Läs också:
Google Analytics räcker för de flesta företag
Google Analytics dominerar svenska marknaden
Google Analytics, banker, säkerhet och integritet
Nyheterna som tar Google Analytics till nästa nivå
Achtung! Tyskarna och Google Analytics (om integritet)

google analytics, verktyg för webbanalys, webbanalys google analytics, webbanalys