Jobb: Webbanalytiker till Internetbanken SEB
Dela på LinkedInSEB är en nordeuropeisk finanskoncern för företagskunder, institutioner och privatpersoner. Verksamheten inkluderar främst banktjänster, men SEB har också en betydande livförsäkringsrörelse. SEB betjänar 400 000 företagskunder och institutioner samt mer än fem miljoner privatkunder. SEB har lokal närvaro i Norden, Baltikum, Tyskland, Polen, Ryssland och Ukraina samt strategisk närvaro i ytterligare tio länder genom sitt internationella nätverk. Fler än hälften av SEB:s cirka 20 000 medarbetare finns utanför Sverige.
Beskrivning
Välkommen till en bank med höga ambitioner och en stark tro på framtiden. Vi söker nu en webbanalytiker till Internetbanken med intresse av att förbättra kundupplevelsen. Internetbanken är en enhet som ansvarar för och driver vår internetaffär. Vårt uppdrag innefattar förädling och utveckling av Internetkontoret och mobila tjänster samt försäljning via dessa mötesplatser. Varje månad har vi nästan fem miljoner kundmöten. Nu behöver vi dig för att förbättra dessa kundmöten ur både kundens och bankens perspektiv. Vi är övertygade om att vi har en stor potential i att skapa fler och bättre erbjudanden till våra privatmarknadskunder via Internet.
Personliga egenskaper
Du drivs av att leverera värde till verksamheten och tycker om att arbeta proaktivt. Du brinner för Internet och mobilitet som företeelse och är redan idag ständigt uppdaterad på såväl trender bland användare som tekniska landvinningar inom området. Du chattar, bloggar och kan sociala medier via nätet. Passar den här beskrivningen in på dig? Då är du välkommen med din ansökan. I denna rekrytering samarbetar SEB med Adecco. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Desiré Thylander på 08-58 75 12 75. Sista ansökningsdag är 7 maj 2010.
Kvalifikationer
Vi söker dig som idag arbetar i en liknande roll i en organisation med en stark internetkanal där du självständigt och med helhetsansvar arbetar med statistik och analys. Du brinner för att samla och analysera information om kundens beteende och agerande i allmänhet och på Internet i synnerhet. Du tar naturligt en aktiv roll i uppföljning, rapportering, analys och förbättringsförslag. Dessutom har duexpertkunskaper och användarerfarenhet av Omniture Suite och SiteCatalyst akademisk examen eller motsvarande analytisk förmåga och drivkraft att uppnå mätbara resultat ett strukturerat arbetssätt samtidigt som du är diplomatisk och har hög samarbetsförmåga. goda kunskaper i att hålla föredrag och skriva på engelska.
Arbetsuppgifter
Du arbetar nära sälj och affärsansvariga med att aktivt leverera statistik och analys baserat på våra kunders beteende på Internetbanken. Du driver självständigt statistik och analysfunktionen inom Internetbanken. I dina arbetsuppgifter ingår att: vara ansvarig för att leverera uppföljning mot styrtal och KPI-mål aktivt bidra med analys och förslag på förbättringar för att optimera sälj och kundupplevelsen stötta sälj och affärsansvariga med statistikrapportering vara ansvarig för att leverera uppföljning av effekter efter genomförda förbättringar och säljaktiviteter agera kravställare i utvecklingsaktiviteter med ansvar för statistik vara Internetbankens representant i forum för förvaltning och utveckling av koncerngemensamt verktyg för statistik och analys driva förvaltning och utveckling av Internetbanken inom statistikområdet. arbeta nära SEB:s analysfunktion för att säkerställa kvalitativ statistikuppföljning.
Sista ansökningsdag är 7 maj 2010.
Webbanalys.nu vidarebefordrar alla intresseanmälningar till rekryteraren. Kontakta oss.
Förslag på annan läsning:
- Jobb: Webbanalytiker sökes till SEB
- Jobb: Webbanalytiker till Stardoll
- Jobb: webbanalytiker till Visma i Växjö
Behöver du hjälp med webbanalys, Google Analytics eller Google Website Optimizer? Kontakta en webbanalytiker som auktoriserats av Google!
