Emetrics Summit i London
Dela på LinkedInTweet
Emetrics, en internationell konferens om webbanalys, gick av stapeln i London 29-30 mars.
Jim Sterne öppnade med att förklara att alla som driver webbplatser kräver en bred skara talanger. Han involverade också åhörarna genom handuppräckning. Det visade sig att endast två av deltagarna jobbar för organisationer som har minst fem webbanalytiker samt att endast två personer jobbar för företag som har webbplatser anpassade för mobila webbläsare trots att en klar majoritet av deltagarna hade minst en enhet för mobilt Internet med sig.
Avinash Kaushik föreläste om vikten av konkurrentanalys. Det märktes att han hade lagt ned nästan en full arbetsvecka på sina trettio bilder och åhörarna skrev långa att-göra-listor samtidigt som Avinash engagerat berättade om alla möjligheter som finns för att kartlägga sina konkurrenter.
Neil Mason presenterade sitt ogillande av termen unika besökare och pratade sig varm för integration av data från verktyg för webbanalys, enkäter, paneler, kundsystem etc. Enligt Neil är räcker det inte med att mäta klick och sidvisningar utan det krävs att även kvalitativ data vävs in för att bilda ett meningsfullt sammanhang.
Martin Mcnulty från Skype berättade om de resultat Skype nått genom att testa olika varianter av design, copy och länktexter. Matthew Banks presenterade de erfarenheter som Lloyds TSB har av beteendestyrt innehåll och Vincent Kermorgant berättade om Nokias metodik för implementering av webbanalys.
Tillsammans med sexton andra talare utgjorde de programmet för två fullspäckade dagar. Mellan föreläsningarna gavs möjlighet att besöka en utställning där olika leverantörer av verktyg för webbanalys visade upp vilka möjligheter till analys de stöder.
Den andra dagen var Jim Sterne moderator för en leverantörspanel. Bland det som stack ut fanns John Marshalls uttalande om ClickTracks inofficiella motto “web analytics that sucks less” och deras aspiration att vara webbanalysens iPod. Dennis Mortensen gillade att prata om att IndexTools är mycket billigare än Visual Sciences och Ian Tickle från WebTrends irriterade sig på att det blev för mycket fokus på användargränssnitt och för lite på analys. Leverantörerna försökte skämtsamt klå varandra avseende vilket verktyg som det tar minst tid att implementera.
Det var glädjande att se att allt fler företag i Europa inser att webbanalys är hjärtat av en framgångsrik affär på webben.
Behöver du hjälp med webbanalys, Google Analytics eller Google Website Optimizer? Kontakta en webbanalytiker som auktoriserats av Google!
