Vi har laborerat med olika verktyg. Mest jobbar vi med Excellent Analytics som vi själva varit med och ta fram.
http://excellentanalytics.com/

använder ni några BI-verktyg för att analysera datan och vad ser du att värdet skulle vara av det?
Jag analyserar min begränsade statistik mha QlikView (mest på skoj eftersom jag jobbar med produkten), men det jag funderar på är vilket mervärde det kan tillföra. Jag laddar ner månadsstatistik som csv vilket ger fördelen att jag i princip kan jobba med oaggregerat data vilket gör det enkelt att koppla till andra datakällor (som Web Masters Tools) för innehållsoptimering och SERP-trender på viktiga sökord och dess korrelationer.

Annars finns även dessa lösningar:
http://www.google.com/analytics/apps/results?category=Phone%20Call%20Tracking

Jätteintressant läsning. Lars – Du skriver att ni löst hur man mäter telefonsamtal i analytics men jag hittar ingen info på er sida. Är det nåt man måste betala för att ta del av eller kan du peka mig i rätt riktning?

Tack!

Det som är bra med kontor är utbytet av idéer och erfarenhet. Det är dock lättare att fokusera i ostörda miljöer. Å andra sidan jagar telefoner och e-post oss oavsett var vi är om vi inte stänger av.

Tack för din kommentar. Jag gillar kommentarer som bryter av lite mot de övriga.

Jag håller dock inte helt med din slutsats. Det jag kan instämma med är att alldeles för många lägger för mycket pengar på ett verktyg de aldrig använder till annat än enkla topplistor. Visst är dessutom Google Analytics tillräckligt för de allra flesta sedan ett par år.

Det jag inte håller med om är att webbanalys inte ger effekt. Den vanligaste orsaken till den kommentaren är att webbanalys använts på fel sätt. Jag har själv varit med och ökat intäkter genom analys för identifiering av problem och A/B-tester för att testa alternativa lösningar. Det har ibland gett så mycket som mer än fördubblade intäkter utan att trafiken har förändrats. Om man därefter ökar trafiken kommer värdet av den bli högre.

Det finns också företag som framgångsrikt anställer utvecklare med aspbergers syndrom.
http://edition.cnn.com/TECH/computing/9806/03/autism.idg/

Jag menar dock att en analytiker måste vara social för att få andra att bry sig om faktan.

En utvecklare kan ha en projektledare eller KAM som står för det sociala.

Du påminde mig precis om en annan viktig egenskap: förmågan att ifrågasätta. Varför? Varför? Varför? correlation≠causation

Jag menar inte att det vore fel att kombinera alla de kunskaper och egenskaper som jag beskrev.

Webbanalytiker växer inte direkt heller på träd. Graden av social kompetens varierar (som i alla yrken). Visst, de flesta håller en god nivå – men det finns flera steg ovan god. Jag har dessutom intervjuat passivt aggressiva personer så visst finns det steg under god också.

Sedan varierar det, enligt min erfarenhet, vad olika företag prioriterar. En del vill nog ha en rain man också.

Jag vet i varje fall vad jag prioriterar om jag måste.

Kul förresten att du använder uttrycket “Fritte”.

Dock ska man nog vara försiktig med att generalisera, i vissa situationer är statistikkunnande viktigare än andra. Ex. vid A/B-tester för att kunna avgöra om man kan lita på utfallet eller inte. Andra exempel är om du försöker att skapa modeller baserat på webbstatistik som ska hjälpa till att driva optimering eller skapa prognoser.

M.v.h. David Nilsson – Fritidsresor